Usuarios del Comercio Electronico

junio 03, 2018

En mi clase de Tecnologías y aprendizaje Autónomo mis compañeros de clase expusieron tema sugestivo e trata de los usuarios del comercio electrónico.
En el comercio electrónico existen tipos de consumidores mas comunes en la red que son los siguientes:

Innovador. Persona que esta en la vanguardia Tiene un nivel de expectación de marca muy alto y es muy proactivo a la hora de recomendar a las marcas, si estas son de su agrado.
Early adopters. Adoptan una tecnología o el producto cuando entienden que su uso puede ser beneficioso para su negocio.
El prosumer. Se informa de forma muy detallada sobre las características de los productos, compara precios con la competencia, no se fía solo de la información que dan las empresas y la busca también en comunidades de opinión.
Los buscadores de ofertas. Utilizan el ecommerce única y exclusivamente para la compra de productos y servicios que se encuentran con precios más reducidos a los de la tienda física.
El comprador fiel. Aquellos consumidores que, tras haber realizado una o varias compras en una tienda online y haber quedado plenamente satisfechos, vuelven a repetir el mismo proceso en el mismo lugar para todas sus compras.
Los recelosos. Son compradores de edad avanzada, que no están aún del todo familiarizados con el comercio electrónico ni con un conocimiento exhaustivo del entorno online. Sienten desconfianza de los posibles riesgos que existen en la Red y temen que sus compras no sean realizadas de forma segura.

Algunos hábitos de los usuarios son:

Consumidores menos impulsivos.
Los consumidores investigan antes de comprar.
Los consumidores se informan a través de Facebook y Mercado libre.
Los consumidores buscan ofertas.
Utilizan dispositivos móviles para comprar.

Cada vez que queremos realizar una compra de manera urgente ya no es necesario en tener que ir a una tienda para obtenerlo ya que con el simple hecho de tener la Internet no tenemos barrera alguna para su compra pues basta con hacer un clic en nuestro dispositivo móvil y buscar todo lo que nos interese comprar.